5月14日，美國(guó)調(diào)整對(duì)華加征關(guān)稅后，美國(guó)采購(gòu)商開(kāi)始抓緊囤貨，不少跨境電商企業(yè)也收到大量訂單。

 

新舉措新模式 跨境電商企業(yè)開(kāi)辟新賽道

 

晚上7點(diǎn)，這家杭州的跨境電商企業(yè)熱鬧非凡，多國(guó)語(yǔ)言在各個(gè)直播間響起，后臺(tái)訂單數(shù)據(jù)不斷攀升，新入職的來(lái)自東南亞、日韓等國(guó)家的主播正在直播間里，向當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友推薦中國(guó)的產(chǎn)品。

 

這家企業(yè)原本主打歐美市場(chǎng)，為了開(kāi)辟新賽道，他們主動(dòng)求變，招募了不少其他國(guó)家的員工。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研他們發(fā)現(xiàn)，以前在東南亞市場(chǎng)主推美妝、居家健康品，而現(xiàn)在市場(chǎng)的需求變得越來(lái)越多元。

 

 

為了開(kāi)拓新市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶著主播，連著跑了兩家生產(chǎn)企業(yè)。在這家生產(chǎn)電路板的企業(yè)，機(jī)電與信息工程專業(yè)畢業(yè)的主播，向?qū)Ψ皆敿?xì)詢問(wèn)產(chǎn)品的技術(shù)要點(diǎn)和特性。

 

 

除了尋找全新的選品賽道，團(tuán)隊(duì)還與文化產(chǎn)品制造企業(yè)達(dá)成了初步合作意向，準(zhǔn)備挑選一批中國(guó)文化元素的產(chǎn)品，試水新市場(chǎng)。

 

“練好內(nèi)功” 提升全球競(jìng)爭(zhēng)力

 

不僅僅是開(kāi)辟市場(chǎng)的新賽道，不少跨境電商企業(yè)還在不斷完善業(yè)務(wù)板塊，增強(qiáng)生產(chǎn)制造能力。他們是如何“練好內(nèi)功”，在不確定性中尋找新機(jī)遇的呢？

 

從一根線，到一只立體成型的襪子，智能針織機(jī)器人兩分鐘就能完成全部工序，還會(huì)自動(dòng)檢查產(chǎn)品質(zhì)量，精確到毫米級(jí)，這是記者在上海這家紡織企業(yè)的智能車間看到的場(chǎng)景，這家生產(chǎn)襪子的企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，去年出口額達(dá)到5億美元。

 

 

公司負(fù)責(zé)人告訴記者，5月12日下午，他們就收到了美國(guó)客戶的通知，要求訂艙發(fā)貨，為應(yīng)對(duì)激增的訂單需求，工廠已經(jīng)開(kāi)啟不間斷生產(chǎn)模式。

 

 

企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，這幾年他們?cè)诤蛧?guó)外大型商超建立長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)上，搭建了屬于自己的跨境獨(dú)立站、亞馬遜店鋪和第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，通過(guò)提前布置海外倉(cāng)、培育自主品牌，很多產(chǎn)品都成為平臺(tái)“爆款”，就在這幾天，企業(yè)已經(jīng)出了好幾個(gè)集裝箱的商品直發(fā)美國(guó)海外倉(cāng)。

 

 

抓緊出貨的還有這家主營(yíng)房車遮陽(yáng)篷的企業(yè)，記者看到，企業(yè)的跨境電商網(wǎng)站上，已經(jīng)收到了來(lái)自美國(guó)、澳大利亞等地140多個(gè)訂單。企業(yè)負(fù)責(zé)人丁林鋒告訴記者，由于產(chǎn)品有不可替代性，當(dāng)遮陽(yáng)篷的關(guān)稅飛漲時(shí)，美國(guó)客戶卻依然下了一個(gè)集裝箱的訂單。

 

 

就在關(guān)稅下調(diào)當(dāng)晚，公司又接到了超百萬(wàn)元的美國(guó)訂單。丁林鋒說(shuō)，這得益于企業(yè)不斷創(chuàng)新的決心。他們把鋼絲繩3000次的測(cè)試加到1萬(wàn)次，把折疊長(zhǎng)度4米縮短成1米，還有新研發(fā)的光伏發(fā)電房車遮陽(yáng)篷，在國(guó)外一個(gè)就可以賣到2萬(wàn)元。

 

積極拓展新市場(chǎng) 新大門(mén)在打開(kāi)

 

不僅僅是練好內(nèi)功，現(xiàn)在許多企業(yè)也正在“多條腿”走路，開(kāi)拓更多新市場(chǎng)。

 

河南周口市鹿邑縣，年產(chǎn)各類化妝刷1.5億套，聚集了300多家化妝刷企業(yè)，從前不少企業(yè)的美國(guó)訂單占比都在一半以上。眼下，跨境電商成為企業(yè)拓展新市場(chǎng)的重要窗口，許多企業(yè)開(kāi)始組建國(guó)際電商團(tuán)隊(duì)。

 

 

為了幫助外貿(mào)企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)新空間，浙江省商務(wù)廳與首批20家跨境平臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展跨境電商新市場(chǎng)拓展行動(dòng)。這幾天，阿里國(guó)際站的業(yè)務(wù)人員忙著跑企業(yè)，杭州臨平區(qū)的這家企業(yè)，以前主打美國(guó)市場(chǎng)，不久前針對(duì)荷蘭開(kāi)發(fā)了一款電熱毯，但很快客戶反饋，產(chǎn)品下架不能賣了。

 

 

開(kāi)辟新市場(chǎng)，遇到新問(wèn)題的，不止這一家企業(yè)。平臺(tái)向跨境商家發(fā)送了7000份調(diào)查問(wèn)卷，大家最擔(dān)心的，就是開(kāi)拓新市場(chǎng)要面對(duì)的語(yǔ)言難，以及新市場(chǎng)的合規(guī)性問(wèn)題。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，平臺(tái)上線了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、商品運(yùn)營(yíng)、接待、營(yíng)銷四個(gè)“AI助手”，賣家可以在平臺(tái)上免費(fèi)使用。

 

 

借助AI，平臺(tái)可以極大地降低跨境門(mén)檻，幫助中小企業(yè)簡(jiǎn)單出海。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，非美市場(chǎng)的商機(jī)和訂單規(guī)模整體提升。

 

（總臺(tái)央視記者 劉穎 丁雅妮 楊曜語(yǔ) 吳瓊 浙江臺(tái)）