海峽導(dǎo)報(bào)·新福建客戶端12月25日訊（記者 黃奕琳 通訊員 周瑩 蘇小芳）12月24日，一批來自中國臺北的跨境電商退貨包裹，順利進(jìn)入廈門自貿(mào)片區(qū)海滄港綜合保稅區(qū)跨境電商監(jiān)管中心，廈門海關(guān)人員依法對該批次包裹實(shí)施查驗(yàn)并放行，大陸首票對臺“跨境直退”業(yè)務(wù)成功落地。

這一舉措標(biāo)志著廈門口岸正式打通了高效、安全的電子商務(wù)“跨境直退”通道，實(shí)現(xiàn)了跨境電商零售出口商品“出得去、退得回”，雙向暢通。

據(jù)介紹，該批包裹原為翔碩集團(tuán)以“9610直郵出口”方式銷售至中國臺灣地區(qū)，后經(jīng)消費(fèi)者申請，該公司申請?jiān)瓨釉吠嘶夭糠稚唐贰?ldquo;在此之前，公司僅支持臺灣地區(qū)消費(fèi)者將購自大陸的電商商品退貨至臺灣地區(qū)電商倉庫，而無法直接退貨至大陸電商賣家。”該集團(tuán)負(fù)責(zé)人孫先生表示，這既影響臺灣消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的便利化體驗(yàn)，還會造成大陸電商賣家的貨品損失。

廈門自貿(mào)委海滄園區(qū)管理局聯(lián)合海滄海關(guān)開展企業(yè)走訪調(diào)研，了解到翔碩集團(tuán)的需求后，為企業(yè)提供通關(guān)指引，確認(rèn)退貨企業(yè)符合要求、退貨商品可驗(yàn)核可監(jiān)控后，協(xié)助企業(yè)開展系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試，做好相關(guān)前期工作。昨日，在首批出口退貨商品抵達(dá)海滄口岸后，翔碩集團(tuán)向海滄海關(guān)發(fā)起退貨申請，當(dāng)日海關(guān)即完成人工審核、查驗(yàn)和放行手續(xù)。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在兩岸跨境電商市場，福建占有份額約90%，其中廈門約占全省份額的六七成。今年“雙11”期間，海滄口岸共完成兩岸跨境電商241.78萬票、貨值8.21億元、貨重1.43萬噸，同比分別增長3.72倍、1.77倍、2.04倍。“首票對臺‘跨境直退’試點(diǎn)商品的放行，為解決跨境電商‘出口退貨難’問題提供了范本。”廈門自貿(mào)委海滄園區(qū)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，兩岸電商實(shí)現(xiàn)“跨境直退”，凸顯兩岸一家親的現(xiàn)實(shí)意義，也將進(jìn)一步提高大陸電商在臺競爭力。接下來，廈門自貿(mào)委將聯(lián)合海關(guān)持續(xù)優(yōu)化跨境電商零售出口退貨機(jī)制，積極支持出口電商企業(yè)完善售后服務(wù)體系，審慎積極地?cái)U(kuò)大“跨境直退”項(xiàng)目跨關(guān)區(qū)試點(diǎn)范圍。