一張小卡片傳遞兩岸情
一張小卡片傳遞兩岸情(圖片來源:貴州省臺(tái)辦)
5月12日,家住臺(tái)灣臺(tái)南市的吳彥樺先生驚喜地收到了一個(gè)從貴州省六盤水市郵寄過來的快件,他迫不及待地撕開郵件,拿出一張滿載著大陸同胞深情的新手機(jī)卡,既解決了他的燃眉之急,又讓他真切感受到兩岸一家親的濃濃情懷。
2015年,貴州吉園生物科技有限公司在六盤水市六枝特區(qū)郎岱農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)落地,為了方便公司業(yè)務(wù)辦理,公司負(fù)責(zé)人吳彥樺在六盤水辦理了一張聯(lián)通手機(jī)卡,還用這張手機(jī)卡號(hào)綁定了網(wǎng)銀、支付寶,公司網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅接收驗(yàn)證碼都離不開它,許多與公司有關(guān)的聯(lián)系電話和個(gè)人資料都存儲(chǔ)在里面。
今年4月份,吳彥樺先生在臺(tái)灣家中,用手機(jī)重啟這張聯(lián)通卡時(shí),突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)讀取不到SIM卡,換了兩部手機(jī)重啟都讀取失敗。他當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是:這下慘了,與手機(jī)卡有關(guān)的聯(lián)系人和公司業(yè)務(wù)都辦不了,必須等補(bǔ)辦一張新卡才能恢復(fù)正常使用。
經(jīng)咨詢聯(lián)通公司大廳經(jīng)理,手機(jī)卡突然檢測(cè)不到SIM卡的原因很多,有可能被其他卡磁化、被水泡過、用不同手機(jī)啟動(dòng)損壞等,但最好的解決辦法是補(bǔ)辦新卡。
“剛開始我還以為補(bǔ)張卡挺簡(jiǎn)單的,安排公司員工去營(yíng)業(yè)廳辦理就完事了,但去辦卡的員工卻向我匯報(bào)說,必須我本人到現(xiàn)場(chǎng)才能辦理。”
“聽到這個(gè)結(jié)果,我就更急了!由于受疫情影響,從臺(tái)灣到六盤水去辦理一張手機(jī)卡,正常情況在兩地進(jìn)行疫情隔離觀察加上往返的路程就需要一個(gè)多月。何況,當(dāng)時(shí)我在臺(tái)灣還有許多事情正在處理,一時(shí)半會(huì)走不開”。
“哥,有困難你可以找臺(tái)辦協(xié)助?。?rdquo;真是一語點(diǎn)醒夢(mèng)中人,正當(dāng)吳彥樺心急火燎時(shí),弟弟的提醒讓他看到了希望。
“對(duì)呀!有困難找臺(tái)辦。老弟的提醒讓我想起了六盤水市臺(tái)胞服務(wù)中心主任任學(xué)高,這位任兄可是個(gè)熱心人,我在六盤水經(jīng)營(yíng)公司期間,遇到的許多大小問題都是他盡心盡力幫忙處理的。”
可是手機(jī)卡壞了,怎么與任兄聯(lián)系上呢?慶幸的是還能使用那個(gè)手機(jī)號(hào)的微信,于是他立即用微信向任學(xué)高求助。
5月7日晚上,任學(xué)高看到吳彥樺先生的求助信息,他第一時(shí)間與中國(guó)聯(lián)通六盤水分公司取得聯(lián)系,咨詢辦卡流程和所需手續(xù)。
5日8日上午,任學(xué)高向六盤水市臺(tái)辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況后,帶上六盤水市人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室的《工作協(xié)助函》,直奔聯(lián)通公司鳳凰山直營(yíng)店?duì)I業(yè)大廳。
了解吳彥樺先生的情況后,工作人員表示理解和積極支持,同意由任學(xué)高代辦業(yè)務(wù),但還需出具一份授權(quán)由任學(xué)高代其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的委托書,并經(jīng)吳彥樺先生本人簽名、按紅手印與辦卡時(shí)使用的臺(tái)胞證,方可補(bǔ)辦手機(jī)卡。
任學(xué)高隨即聯(lián)系吳彥樺先生,請(qǐng)他按要求準(zhǔn)備好委托書。當(dāng)天下午,任學(xué)高帶上吳彥樺先生提供的相關(guān)資料,再次來到鳳凰山直營(yíng)店,工作人員審核完資料后,立即為吳彥樺先生補(bǔ)辦了一張與原號(hào)相同的新手機(jī)卡。
5月9日上午,吳彥樺先生的新手機(jī)卡,任學(xué)高通過順風(fēng)快遞寄出。
“臺(tái)辦真誠(chéng)為臺(tái)胞解決實(shí)際困難的服務(wù),真是高效快捷!從5月7日晚上我發(fā)出求助信息,到5月12日中午我收到補(bǔ)辦的電話卡,僅僅5天的時(shí)間。”
“非常感謝臺(tái)辦的領(lǐng)導(dǎo),感謝聯(lián)通公司的全力協(xié)助,感謝任兄的幫忙!要是沒有他們盡心盡力的幫助,我現(xiàn)在就不可能在臺(tái)灣安心用新手機(jī)卡正常辦理公司業(yè)務(wù)了!這件事讓我真切感受到兩岸一家親的濃濃情懷。”吳彥樺先生感動(dòng)地說。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)六盤水臺(tái)辦通訊員 張博威)中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)5月20日訊