工信部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫22日在國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上表示，目前，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)系統(tǒng)改造已經(jīng)完成，正在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)。11月底前全國(guó)范圍內(nèi)正式提供“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。

聞庫說，天津、江西、海南、湖北、云南五個(gè)省在此前試驗(yàn)基礎(chǔ)上，已于9月19日正式提供服務(wù)。正式提供服務(wù)后，可辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量大幅度增加，辦理時(shí)限也進(jìn)一步縮短。截至9月底，五省共有290萬人次辦成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

此外，針對(duì)社會(huì)關(guān)注的“2G、3G退網(wǎng)”問題，聞庫說，2G、3G的退網(wǎng)是移動(dòng)通信更新?lián)Q代的必然選擇，既可以有效騰出頻率資源，也可以減少制式，降低移動(dòng)終端的成本，是當(dāng)前國(guó)際上的主要做法。根據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，由于用戶業(yè)務(wù)大多遷移到4G網(wǎng)絡(luò)，全球已有100多個(gè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商實(shí)施了2G、3G的退網(wǎng)。

聞庫說，我國(guó)4G覆蓋完善，5G商用開局良好，截至9月底三家基礎(chǔ)電信企業(yè)已在全國(guó)開通5G基站8萬余個(gè)。移動(dòng)通信2G、3G退網(wǎng)的條件已逐漸成熟。

“用戶真正要的不是網(wǎng)，而是優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)。”聞庫說，電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要實(shí)施2G、3G的退網(wǎng)必須要從用戶的角度考慮，提前規(guī)劃，要有包括號(hào)碼處理、服務(wù)升級(jí)等完整的方案，讓用戶有充分的時(shí)間準(zhǔn)備。（記者張辛欣）