“辦理代表委員的建議和提案要力戒形式主義，不光要答復(fù)滿意，更要效果滿意。”李克強總理在2月7日的國務(wù)院常務(wù)會議上強調(diào)。

當天會議聽取辦理全國人大代表建議和政協(xié)委員提案情況匯報。有關(guān)部門匯報，5年來各部門完善制度、創(chuàng)新機制，共辦理建議和提案58773件，其中2017年辦理建議7471件、提案3665件，分別占當年總數(shù)的89.4%和87%，代表委員的建議和提案推動較好解決了一大批事關(guān)改革發(fā)展和群眾切身利益的問題。

“人大和政協(xié)的同志有什么意見嗎？”聽完匯報后，李克強現(xiàn)場問詢。總理說，國務(wù)院各部門辦理全國人大代表建議和政協(xié)委員提案，是政府依憲施政依法行政、以科學(xué)民主決策回應(yīng)社會關(guān)切和服務(wù)人民的重要體現(xiàn)。國務(wù)院每年都聽取匯報，部署建議和提案辦理工作。

“民之所望，施政所向。”李克強說，“建議和提案是全國人大代表和政協(xié)委員從多個角度帶來的社會各個方面所集中反映的問題，是了解人民群眾期盼關(guān)切的重要渠道，對我們來說既是壓力更是動力，必須高度重視、認真研究。有些建議和提案看似具體，但對人民群眾來說可能就是重大問題，政府不支持，他們可能就是邁不過去這些坎兒。所以，辦理好建議提案是保障和改善好民生的迫切需要。”

李克強要求，今年兩會召開在即，各部門要針對新一屆代表委員關(guān)注的焦點、提出的建議和提案，以對人民高度負責(zé)的態(tài)度做好辦理工作，推動進一步提高政府工作的針對性和水平。

“要創(chuàng)新與代表委員的溝通機制，提高辦理建議提案的效率質(zhì)量。”總理舉例說，“比如有些部門邀請代表委員參加會議部署或?qū)嵉卣{(diào)研，更大程度讓他們參與了解部門工作，從而使建議提案更有針對性和可行性。這些行之有效的經(jīng)驗做法要進一步梳理推廣。”

李克強表示，要按照應(yīng)公開盡公開的原則，用好網(wǎng)站、新媒體等平臺，將辦理結(jié)果主動向社會公開。

針對辦理時效問題，李克強強調(diào)：“要以多種方式及時通報辦理進展，主動聽取意見，限時辦結(jié)。”

“各部門都要切實擔負起責(zé)任，強化督辦考核！”李克強最后說，“對答復(fù)中承諾的事項要建立臺賬，持續(xù)推進落實，用實效取信于民。”